Vous avez le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours, sans indiquer de motif.
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous (ou un tiers désigné par vos soins, à l’exclusion du transporteur) avez pris
possession de la dernière livraison de la marchandise.
Afin d’exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer expressément, et par tous moyens, de votre volonté d’annuler le contrat
(par exemple par courrier, télécopie ou email).
Vous pouvez à cet effet utiliser le formulaire de rétractation qui vous a été remis ou qui est disponible sur notre site internet, à
télécharger ou à remplir directement en ligne (l’utilisation de ce
formulaire n’est pas obligatoire).
Pour garantir le respect du délai de rétractation, il vous suffit d’envoyer votre courrier nous informant de votre volonté de vous
rétracter avant l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la rétractation :
Lorsque vous exercez votre droit de rétractation, nous vous remboursons l’intégralité des sommes versées, y compris les frais
d’expédition (à l’exception des frais supplémentaires dans le cas où vous avez choisi un mode d’expédition plus coûteux que de la livraison
standard proposée) sans délai et au plus tard 14 jours après la réception de votre notification de rétractation.
A défaut d’avoir reçu la marchandise dans ce délai de 14 jours, le remboursement sera différé jusqu’à la réception de la marchandise ou
jusqu’à ce que vous nous communiquiez la preuve que vous avez procédé au renvoi de la marchandise ( la première de ces deux dates sera retenue).
Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf autre accord
express de votre part. En aucun cas le remboursement n’occasionnera de frais à votre charge.
Vous êtes tenu de retourner ou de nous rapporter la marchandise immédiatement et au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle
vous nous avez informés de la rétractation de ce contrat.
Les frais de retour des marchandises sont à votre charge.
Vous ne supporterez les frais liés à la dépréciation de la marchandise que dans la mesure où celle-ci résulte d’une manipulation
du produit autre que celle nécessaire à la vérification de la nature, des caractéristiques et du fonctionnement du produit.
Formulaire type de rétractation :
Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, merci de remplir ce formulaire et de nous le retourner.